Реклама в ChatGPT: как работи, кой я вижда и как се стартира от България
Рекламата в ChatGPT е платено, ясно обозначено като спонсорирано място под отговора на ChatGPT, което OpenAI показва на потребители на безплатния план и на плана Go. Тя не променя отговора и не може да „препоръча“ бизнес; показва се по релевантност към текущия разговор, страницата за кацане, текста на рекламата и подадените от рекламодателя context hints. Форматът включва име и лого на рекламодателя, заглавие, кратко описание, квадратна визия и линк. Плаща се на 1 000 показвания (CPM), на валиден клик (CPC) или на клик с оптимизация към конверсия (oCPC). Кампаниите се създават в OpenAI Ads Manager, който от 2026 г. е достъпен за самостоятелна регистрация от България. Първият тест в САЩ започна на 9 февруари 2026 г., а на 31 европейски пазара рекламите тръгнаха в края на август 2026 г. По-долу е всичко, което трябва да знаете, преди да стартирате.
Аз съм Християн Панов — Performance Marketing консултант с над 5 години опит и над €2 000 000 управляван рекламен бюджет за над 90 компании в Google и Meta. По-долу е разбор на новия канал по официалната документация на OpenAI, без обещания и без бенчмаркове, които още не съществуват.
Какво представлява рекламата в ChatGPT?
Рекламният блок се показва под края на отговора на ChatGPT, когато има релевантно съвпадение с разговора. Според официалната документация на OpenAI една реклама съдържа шест елемента: име на рекламодателя, фавикон (лого), заглавие, описание, страница за кацане и визия. Един блок може да съдържа един или няколко артикула от един рекламодател, а при по-дълги разговори OpenAI взима предвид цялостния контекст и потребителското изживяване.
Най-важната разлика спрямо Google и Meta е принципът за независимост на отговора. OpenAI заявява изрично, че рекламите работят на отделна система от чат модела и че рекламодателите не могат да оформят, подреждат или променят отговорите на ChatGPT. Това означава, че „да Ви препоръча ChatGPT“ не е нещо, което може да се купи. Купува се присъствие до разговор, в който клиентът вече описва какво му трябва.
Кой вижда рекламите в ChatGPT?
Рекламите могат да се показват на потребители на безплатния план и на плана Go. Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu акаунтите са без реклами. OpenAI не показва реклами на акаунти, идентифицирани като принадлежащи на лица под 18 години, а временните чатове (Temporary Chat) също не показват реклами. Освен това рекламите не се показват до чувствителни или регулирани теми — лично здраве, психично здраве и политика.
За бизнеса в България това има практическо значение: част от най-активните потребители на ChatGPT са платени абонати и не влизат в обхвата. Аудиторията на канала не е „всички потребители на ChatGPT“, а тази част от тях, която използва безплатния план или Go. Персонализираните реклами (по история на чатовете и памет) първоначално не са налични в Европейското икономическо пространство — там рекламите стъпват на контекста на текущия разговор.
Как OpenAI решава коя реклама да покаже?
Системата подбира и доставя реклами според очакваната релевантност и резултат. Според документацията тя взима предвид контекста и намерението на текущия разговор, страницата за кацане, заглавието и текста на рекламата, подадените от рекламодателя context hints и настройки за насочване, а при включена персонализация — избрани сигнали от по-широкото използване на ChatGPT. Когато има няколко подходящи реклами, се използва аукцион с втора цена, претеглен по релевантност: залогът има значение, но релевантността към разговора тежи.
Context hints са описания на разговорите, темите или нуждите, при които продуктът е полезен. Те се задават на ниво рекламна група и не са ключови думи с точно съвпадение — не гарантират показване в конкретен разговор. Подробно за тях: как се пишат context hints.
Как се плаща за реклама в ChatGPT?
Към септември 2026 г. има три цели на кампанията. При Reach се плаща на 1 000 показвания (CPM). При Clicks се плаща на валиден клик (CPC), като рекламодателят задава максимален залог на ниво рекламна група; OpenAI препоръчва начален максимум 3–5 USD на клик. При Conversions (oCPC) кампанията се оптимизира към избрано стандартно събитие — покупка, регистрация, запитване — но плащането остава на клик, не на конверсия. Има и стратегия Maximize results, при която платформата сама настройва залозите в рамките на бюджета.
Минималният дневен бюджет зависи от валутата на рекламния акаунт. Публикуваната от OpenAI таблица включва например 25 USD на ден за САЩ и 15 GBP на ден за Великобритания; стойност в евро към момента не е публикувана и се вижда при създаване на кампанията. Дневният бюджет е средна стойност за седем дни: в отделен ден разходът може да достигне до два пъти дневния бюджет, а за седем дни — до седем пъти. Разбор на цените: колко струва реклама в ChatGPT.
Как се стартира кампания от България?
Кампаниите се създават в OpenAI Ads Manager (ads.openai.com). Процесът има пет стъпки: регистрация с OpenAI акаунт към служебен имейл, попълване на бизнес данните (име, сайт, лого, индустрия, държава, валута, часова зона), верификация на акаунта чрез Persona, създаване на платежен профил и добавяне на карта, и покана на екипа. Държавата, валутата и часовата зона не могат да се променят след създаване на акаунта, затова се избират внимателно. OpenAI посочва, че при добавяне на карта банката може да покаже временна авторизация от 100 USD, която се освобождава след проверка.
Структурата на кампанията е позната: кампания (цел, бюджет, дати, държави), рекламна група (тема и context hints) и реклама (заглавие, описание, визия, страница). Всички реклами минават през преглед преди да тръгнат, а страницата за кацане трябва да е достъпна за роботите OAI-AdsBot и OAI-SearchBot. Стъпка по стъпка: настройка на ChatGPT Ads Manager.
Кои бизнеси могат да рекламират в ChatGPT?
Политиките на OpenAI за реклама (актуализирани на 31 август 2026 г.) допускат основно потребителски категории: стоки за дома и начина на живот, локални услуги, пътувания и преживявания, дигитални продукти и обучения. Финансови, здравни и правни услуги се одобряват ръчно и само за одобрени рекламодатели, като извън САЩ тези категории са по принцип забранени. Изцяло забранени са хазарт, алкохол и тютюн, запознавания и съдържание за възрастни, политическо съдържание, рекреационни вещества и здравни твърдения без основание.
За българския пазар това означава, че онлайн магазин за инструменти, техника, мебели или подаръци, туристическа агенция, локална услуга или онлайн обучение имат отворен път, докато хранителни добавки, застраховки, кредити и адвокатски кантори засега нямат. Пълен разбор: кой може да рекламира в ChatGPT.
Как се измерва резултатът?
Ads Manager отчита показвания, кликове, разход, CTR, средна цена на клик, среден CPM и конверсии. За конверсиите OpenAI предлага OpenAI Pixel и Conversions API, които могат да работят заедно с общ event ID за дедупликация. Всеки клик носи референция oppref, която Pixel-ът запазва в first-party бисквитка и свързва с последваща конверсия. Паралелно рекламодателят може да добави UTM параметри към страниците за кацане и да проследява трафика в GA4.
Измерването се вдига и се проверява преди кампанията да тръгне, не след първите разходи.
- Pixel-ът стои на целия път, не само на страницата за кацане. Липсва ли на количката или чекаута, oppref се губи и конверсията остава несвързана с клика.
- Едно и също стандартно събитие тръгва и от Pixel, и от Conversions API, с идентичен event ID. Различен ID означава една покупка, отчетена два пъти.
- UTM параметрите оцеляват след редирект. Редиректите често ги режат и сесията влиза в GA4 като директен трафик.
- Числата в Ads Manager се сверяват с касовата система, а не се приемат наготово.
Какво казва OpenAI за очакваните резултати?
В официалните въпроси и отговори OpenAI посочва, че платформата е в бета фаза и че към момента няма бенчмаркове за представяне по рекламодатели, индустрии или типове кампании. Резултатът зависи от целта на кампанията, текстовете, страницата за кацане, релевантността към потребителя и цялостната настройка. Единственото насочващо твърдение на OpenAI е, че рекламите от продуктов фийд са сред най-силните в програмата досега. Всичко останало — CTR, цена на клик, конверсия — трябва да се тества в собствения акаунт, с малък бюджет и работещо проследяване.
Липсата на външен бенчмарк променя четенето на данните. Няма стойност, спрямо която да се каже дали CTR е добър — базата за сравнение е собствената история на бизнеса в другите канали. Затова изходните числа се записват преди старта: средна стойност на поръчката, конверсия на страницата за кацане, приемлива цена на конверсия. След старта се гледа посоката, не отделният ден. Кампанията се пипа, когато кликовете стигнат обем, при който разликата не е шум, и се променя по едно нещо наведнъж.
FAQ — Често задавани въпроси за рекламата в ChatGPT
Влияе ли рекламата на отговорите на ChatGPT?
Не. OpenAI заявява, че рекламите работят на отделна система и рекламодателите нямат възможност да оформят или променят отговорите. Рекламата е обозначена като спонсорирана и стои отделно под отговора.
Виждат ли рекламодателите разговорите на потребителите?
Не. OpenAI не споделя разговори, история или памет с рекламодателите и не продава потребителски данни. Рекламодателят получава обобщени данни — показвания, кликове, конверсии.
Може ли да се рекламира в ChatGPT от България?
Да. В таблицата за наличност на Ads Manager България е отбелязана като държава със самостоятелен достъп. Регистрацията е на ads.openai.com с OpenAI акаунт.
Има ли минимален бюджет?
Минималният дневен бюджет зависи от валутата на акаунта и се показва при създаване на кампанията. Публикуваните примери са 25 USD и 15 GBP на ден; стойност в евро все още не е обявена публично.
Може ли да се плаща на продажба?
Не. Дори при кампании с цел конверсии плащането е на валиден клик. Няма модел с плащане на резултат към септември 2026 г.
Показват ли се реклами при здравни или политически въпроси?
Не. OpenAI не показва реклами до чувствителни теми като лично здраве, психично здраве и политика, независимо от категорията на рекламодателя.
Заключение
Рекламата в ChatGPT е нов канал с ясни правила: платено място под отговора, без влияние върху самия отговор, показвано на потребители на безплатния план и Go, платено на показване или на клик. Силата му е в контекста — клиентът описва нуждата си с думи, не с две ключови думи. Слабостта му към момента е липсата на бенчмаркове и ограниченият набор от допустими категории. Правилният подход е контролиран тест с работещо проследяване, не залог на целия бюджет.
Заявете оферта за реклама в ChatGPT →
Свързани статии: Колко струва реклама в ChatGPT · Context hints вместо ключови думи · ChatGPT Ads срещу Google Ads
Източници: OpenAI Help Center — Ads in ChatGPT: The Basics · OpenAI Help Center — Ads in ChatGPT (FAQ) · OpenAI — ChatGPT Ads expands across Europe · OpenAI Ad policies
