ChatGPT Ads Manager: настройка на акаунт и първа кампания от България
OpenAI Ads Manager (ads.openai.com) е платформата, в която се създават, пускат и управляват кампании за реклама в ChatGPT, и от 2026 г. България е в списъка на държавите със самостоятелен достъп. Настройката минава през пет стъпки: регистрация с OpenAI акаунт към служебен имейл, попълване на бизнес и акаунт данните (име, сайт, лого, индустрия, държава, валута, часова зона), верификация през Persona и ръчен преглед от OpenAI, платежен профил и карта, покана на екипа. Държавата, валутата и часовата зона не могат да се променят след създаване, а всеки рекламодател има отделен акаунт с отделен имейл. Кампанията има три нива — кампания (цел, бюджет, дати, държави), рекламна група (тема и context hints) и реклама (заглавие, описание, визия, страница) — и се подава за преглед преди да тръгне. Страницата за кацане трябва да е достъпна за роботите OAI-AdsBot и OAI-SearchBot. По-долу е целият път от регистрацията до първите данни.
Аз съм Християн Панов — Performance Marketing консултант с над 5 години опит и над €2 000 000 управляван рекламен бюджет за над 90 компании в Google и Meta. По-долу е настройката на Ads Manager стъпка по стъпка по официалната документация на OpenAI, с капаните, които са специфични за български бизнес.
Как се създава акаунт в OpenAI Ads Manager?
Регистрацията е на ads.openai.com с OpenAI акаунт, свързан със служебен имейл; ако няма такъв, се създава в процеса. Използвайте адрес на домейна на бизнеса, а не личен — акаунтът остава обвързан с този имейл. OpenAI препоръчва един собственик на акаунт за всеки бизнес, който после кани останалите. Въвеждат се бизнес данните — име, сайт, лого, индустрия — и данните на акаунта: държава, валута, часова зона. Името се попълва точно както е изписано юридически, а сайтът е домейнът, към който водят рекламите.
След това следва верификация през Persona с няколко допълнителни въпроса, а заявката влиза в опашка за ръчен преглед. При прегледа OpenAI преценява дали продуктите и услугите са допустими по политиките за реклама, затова индустрията и сайтът се четат заедно: категориите на сайта извън заявената индустрия също влизат в прегледа. Достъпът се потвърждава по имейл; заради големия обем заявки прегледът може да отнеме време и OpenAI не ускорява отделни заявки. Изчакването се използва за подготовка на логото, платежния профил и достъпа на страницата за роботите.
Кои настройки не могат да се променят по-късно?
Държавата, валутата на таксуване и часовата зона се заключват при създаване на акаунта. Те влияят на таксуването, отчетите и допустимостта, затова за български бизнес изборът е България, евро и Europe/Sofia — освен ако бизнесът не таксува от друга юрисдикция. Часовата зона определя кога свършва отчетният ден и по кой ден се разпределя дневният бюджет; ако се разминава с часовата зона на GA4 или на платформата на магазина, дневните редове в двата отчета няма да съвпадат и всяко сравнение носи изкуствена разлика.
Валутата определя в какво излизат разходът, цената на клик и цената на резултат — при валута, различна от тази на счетоводството, всяко сверяване минава през курс. Платежният метод трябва да съответства на държавата и юридическото лице от регистрацията; карта от друга държава може да не бъде приета. При грешка се създава нов акаунт с друг имейл, защото един имейл може да създаде само един рекламодателски акаунт. Дублирани заявки не ускоряват прегледа и създават объркване. Затова тези настройки се потвърждават преди изпращане, а не в движение.
Какво трябва да е готово преди първата кампания?
Четири неща. Първо, в Settings → Account info името на акаунта и логото трябва да са точно както ще се показват в рекламата — без тази стъпка рекламите не се пускат. Второ, платежен профил (име на бизнеса, адрес, имейл за фактури) и карта; при добавянето банката може да покаже временна авторизация от 100 USD, която се освобождава след проверка. Трето, страницата за кацане трябва да връща успешен отговор на OAI-AdsBot — ако защитна стена, CDN или анти-бот проверка го блокират, прегледът на рекламата пропада. Четвърто, проследяването: източник на данни, OpenAI Pixel и, по възможност, Conversions API, ако целта ще е конверсии. Подробно: проследяване на конверсии от ChatGPT Ads.
Как се създава кампания?
Кампанията съдържа заглавие, цел, конверсионно събитие (при цел Conversions), бюджет, начална и крайна дата, държави и по избор платформи (iOS, Android, уеб) и персонализирани аудитории за включване или изключване. Целите са три: CPM за обхват, CPC за трафик и oCPC за оптимизация към конверсия с плащане на клик. Целта не може да се променя след създаване — смяната ѝ означава нова кампания, а не редакция, затова всяка цел живее в отделна кампания от самото начало.
Бюджетът е дневен (средна стойност за седем дни) или общ за кампанията; OpenAI препоръчва на новите рекламодатели да започнат с дневен бюджет, за да наблюдават доставката. Средната стойност за седем дни означава, че разходът в отделен ден може да излезе над зададеното число, а седмицата се изравнява — дневните колебания сами по себе си не са повод за намеса. Минималният дневен бюджет зависи от валутата и се показва при създаването. Целта oCPC има смисъл само когато конверсионното събитие вече се записва редовно; при рядко събитие оптимизацията остава без достатъчно сигнал.
Как се създават рекламни групи и подсказки?
Всяка рекламна група има заглавие и context hints — описания на това какво предлага продуктът, на кого помага и кога е полезен. Групата трябва да е фокусирана върху една продуктова категория, тема или намерение; смислено различните продукти или случаи на употреба отиват в отделни групи. Тестът за разделяне е кратък: ако две подсказки изискват различно заглавие или различна страница за кацане, това са две групи. Заглавието на групата се пише по намерението, не по вътрешен код — отчетът се чете по този ред.
На ниво група се задава и залогът: максимална цена на клик или на 1 000 показвания, или стратегията Maximize results, която е избрана по подразбиране за новите групи и настройва залозите автоматично в рамките на бюджета. Ръчният залог дава таван и предвидимост, автоматичният дава доставка — изборът зависи от това дали Ви трябва контрол върху цената, или обем данни. При персонализирани аудитории може да се добави множител на залога от 0.1× до 10×: под единица сваля залога за аудиторията, над единица го вдига.
Как се създават рекламите?
Рекламата съдържа заглавие (препоръчително 16–24 знака, максимум 50), описание (32–48 знака, максимум 100), квадратна визия до 1200×1200 px и адрес на страница за кацане, към който могат да се добавят UTM параметри. OpenAI препоръчва много и различни варианти за всяка оферта, ясно и конкретно посочване на ползата, описание, което допълва заглавието, и страница, която е най-релевантната дестинация — продукт, категория или съдържание, не начална страница. Има и функция „Add new ad“, която попълва чернова от метаданните на сайта без генериране с AI. За онлайн магазини съществуват кампании от продуктов фийд: фийдът се качва като CSV/TXT, хоствана връзка или SFTP, продуктите изтичат след две седмици без обновяване, а рекламата се строи от шаблон върху филтриран набор продукти.
Какво става след подаването за преглед?
Всяка кампания се подава за преглед. В Ads Manager статусът показва дали рекламата се излъчва; при „Not serving“ причината се вижда при задържане на курсора върху статуса. Най-честите причини са незавършена верификация, недовършено таксуване, достигнат бюджет, изтекла крайна дата, неуспешно плащане или отхвърляне по политики. Статусът се чете на трите нива — кампания, група и реклама — защото активна кампания може да съдържа група или реклама, която не се излъчва по своя собствена причина, а общият изглед не я показва.
След промяна кампанията може да продължи да се показва до 24 часа, а отчетените разходи за този период остават дължими. Оттук следват две неща. Първо, спирането не е моментално: ако причината е грешка в страницата или в офертата, поправката на самата страница действа по-бързо от паузата. Второ, промените не се четат по часове. Конверсиите влизат в отчета с 24–48 часа закъснение, затова вчерашният ден винаги изглежда по-слаб, отколкото ще се окаже, а сравненията се правят между затворени периоди, не между днес и вчера.
Какво показва отчетът и как се чете първата седмица?
Отчетът дава показвания, кликове, разход, CTR, средна цена на клик, среден CPM и конверсии по кампания, група и реклама, в таблица, графики и CSV. Първата седмица се чете само за доставка: има ли показвания във всяка група, кликат ли, колко струва кликът. Втората и третата — за качество на трафика през GA4: задържа ли се посетителят, стига ли до продуктова страница, започва ли чекаут. Това изисква UTM етикети, които разделят кампания, група и реклама, иначе целият трафик влиза в един ред и групите не могат да се сравняват помежду си. Четвъртата седмица се чете за резултат.
Промени по залози, бюджети и текстове преди достатъчен обем са преждевременни; групи без показвания получават по-широка подсказка или по-висок залог, групи с показвания без ангажираност — по-точна подсказка. CSV експортът служи за сверяване по ден и по група с данните в GA4 и в платформата на магазина. Разминаване между трите източника се очаква заради различните прозорци на отчитане; важното е посоката да съвпада, а не числата да са еднакви.
FAQ — Често задавани въпроси за настройката на ChatGPT Ads Manager
Мога ли да управлявам няколко клиента от един акаунт?
Всеки рекламодател изисква отделен акаунт, създаден с отделен имейл. След това един потребител може да бъде поканен като член или администратор в няколко акаунта и да превключва между тях.
Колко време отнема одобрението на акаунта?
OpenAI не посочва срок. Заявките се преглеждат в опашка и не се ускоряват; дублирана заявка не помага.
Може ли да се качват кампании масово?
Да. Ads Manager поддържа масово качване по шаблон с три таба — кампании, рекламни групи, реклами — до 5 000 обекта на таб, с подсказки в JSON формат и публично достъпни адреси на визиите.
Защо рекламата ми е отхвърлена?
Най-често заради несъответствие с политиките, подвеждащи твърдения, недостъпна страница за кацане или блокиран робот OAI-AdsBot. Причината се вижда в статуса; след поправка рекламата се подава отново.
Има ли API?
В настройките на акаунта има раздел за API ключове. Документацията за програмен достъп е отделна от Ads Manager и се развива.
Заключение
Настройката на OpenAI Ads Manager е близка до познатото от Google и Meta, с три специфики: заключени държава, валута и часова зона, ръчен преглед на всеки рекламодател по политиките и достъп на страницата за роботите на OpenAI. Редът е акаунт, верификация, лого и име, таксуване, проследяване, и чак тогава кампания. Първата седмица се чете само за доставка, решенията се взимат след 30 дни по цена на резултат.
Заявете оферта за реклама в ChatGPT →
Свързани статии: Реклама в ChatGPT: как работи · Кой може да рекламира в ChatGPT · Чий е рекламният акаунт
Източници: OpenAI Help Center — Account Setup · OpenAI Help Center — Quickstart · OpenAI Help Center — Ads Manager Availability · OpenAI Help Center — Product Feeds
