White label PPC в България: как работи и колко струва
White label PPC означава, че външен специалист управлява рекламните акаунти на Вашите клиенти под Вашето име. Вие запазвате отношението с клиента, договора и фактурата; изпълнението се случва зад кулисите. Партньорът поема структурата на кампаниите, наддаването, ключовите думи, рекламните материали и месечния отчет, а комуникацията остава при Вас. В България цената обикновено се формира по два модела — фиксирана такса на акаунт или процент от рекламния разход, като вторият расте заедно с бюджета на клиента. Решаващият въпрос обаче не е цената, а кой остава собственик на акаунтите: ако рекламният акаунт, пикселът и конверсиите стоят на партньора, при раздяла губите цялата история на данните и оптимизацията започва отначало.
Аз съм Християн Панов — Performance Marketing консултант с над 5 години опит и над €2 000 000 управляван рекламен бюджет за над 90 компании в Google и Meta. По-долу е как работи моделът на практика, кога има смисъл за агенция и къде обикновено се къса.
Какво точно поема партньорът?
Разделението е по функция, а не по акаунти. Партньорът работи вътре в платформите, Вие държите отношението с клиента.
- Стратегия и структура на кампаниите спрямо целите на клиента: кои кампании се отварят, как се разделят по продуктови групи или услуги, кое върви в търсенето и кое в Performance Max, какъв тип наддаване понася наличният обем конверсии.
- Ежедневно управление — бюджети, наддаване, негативни думи, тестове. Тук влизат прегледът на търсените фрази, изчистването на нерелевантния трафик, ротацията на криейтиви и спирането на ад сетове, които изчерпват бюджет без резултат.
- Проследяване и отчитане, включително сверяване с реалните поръчки: дали конверсията се брои веднъж, дали pixel и GTM подават стойност в правилната валута, дали UTM параметрите стигат до GA4.
- Отчети под Вашата марка, готови за препращане към клиента, с описание какво е променено през периода и на какво основание.
Това, което остава при Вас: клиентската комуникация, договорът, ценообразуването и решението какво да се обещае.
Кога white label има смисъл за агенция?
- Имате клиенти, но нямате PPC капацитет. Наемането на човек струва заплата и осигуровки всеки месец, независимо от натоварването.
- PPC не е Вашата основна услуга. Ако правите сайтове, дизайн или SEO, поддържането на отделна PPC експертиза рядко се изплаща.
- Клиентът е по-голям от обичайното. Акаунт с бюджет над няколко хиляди евро месечно изисква друго ниво на внимание.
- Нужен Ви е втори чифт очи. Понякога партньорството е за конкретен акаунт, който не тръгва.
Кога НЕ си струва?
При много малки акаунти. Под €1 000 месечен рекламен бюджет маржът между това, което таксувате, и това, което плащате, става твърде тънък, а работата не намалява пропорционално. Настройката на проследяването, седмичният преглед и месечният отчет отнемат сходно време при малък и при среден акаунт.
Не си струва и когато търсите някой просто да натиска бутони по Ваша инструкция. Стойността на модела е в преценката, не в изпълнението.
Има и ситуации, в които моделът се къса независимо от бюджета:
- Няма работещо проследяване и никой не се ангажира да го оправи. Без чисти конверсии автоматичното наддаване се учи от грешни сигнали.
- Проблемът е в офертата или в чекаута. Трафик към страница, която не убеждава, вдига разхода, а не поръчките.
- Клиентът иска пряк контакт с изпълнителя. Тогава ролите се размиват и отговорността увисва между двете страни.
- Бюджетът се сменя без предупреждение. Кампания, чиито средства се режат по средата на обучението, не стига до стабилни данни.
Как се формира цената?
- Фиксирана такса на акаунт. Предвидима и за двете страни. Работи най-добре при стабилни бюджети.
- Процент от рекламния разход. Обвързва възнаграждението с растежа, но създава стимул бюджетът да се вдига.
- Комбиниран. Основа плюс по-нисък процент над определен праг. Най-честият вариант при по-големи акаунти.
Каквото и да изберете, оставете си достатъчен марж. Агенция, която таксува клиента с 20% над своята себестойност, няма буфер за месеца, в който акаунтът изисква двойно внимание.
Кой остава собственик на акаунтите?
Това е най-важният въпрос и той се урежда в началото, не при раздяла.
Правилният модел: акаунтите са на клиента или на Вашата агенция, а партньорът получава достъп. При прекратяване Вие запазвате историята, аудиториите и наученото от алгоритъма.
Грешният модел: акаунтите са на партньора. Тогава при раздяла клиентът тръгва от нула — и обикновено обвинява Вас, не него.
Преди старта минете поименно през това кой е собственик на всяко от следните:
- рекламните акаунти в Google и Meta и бизнес профилите, в които стоят;
- pixel и наборът от данни за конверсии, заедно с натрупаната история на събитията;
- GA4 профилът и GTM контейнерът на сайта;
- Merchant Center и фийдът с продуктите;
- запазените аудитории и списъците за ремаркетинг.
Достъпът се дава на имейл на партньора, не чрез споделяне на парола. Тогава отнемането му минава през настройките за достъп и не засяга останалите потребители.
Как изглежда отчитането?
Отчетите излизат под Вашата марка, без следа от изпълнителя. Важното е какво съдържат: реални поръчки от системата на клиента, сверени срещу числата на платформите, а не само екранни снимки от рекламния акаунт.
Работещият отчет събира на едно място разхода по канали, поръчките от системата на клиента, прихода, ROAS и CPA, както и какво е променено през периода. Числата се вадят за един и същ период и в една и съща валута, иначе сравнението няма основа.
Разминаване между двете е нормално до около 20%. Над това търсете причина. Обичайните са: различен модел на атрибуция и различен прозорец на отчитане; конверсии, заведени по дата на клика, а не по дата на поръчката; дублирано събитие от pixel и от сървърната връзка; отказани и върнати поръчки, които платформата не вижда; трафик без UTM параметри, който GA4 приписва на директен.
Как започва едно партньорство?
Обикновено с един акаунт, не с целия портфейл. Първата стъпка е одит на съществуващия акаунт — той показва и състоянието, и начина на работа, преди да сте се обвързали с нещо.
За одита е нужен четящ достъп до рекламните акаунти, до GA4 и до GTM контейнера, плюс поръчките от системата на клиента за същия период. Без последното всеки извод стъпва само върху числата на платформата.
Прегледът върви по ред: първо проследяването — дали конверсиите са уникални, дали стойността е в правилната валута, дали pixel и сървърната връзка не дублират; после структурата и разпределението на бюджета; после търсените фрази и негативните думи; накрая криейтивите и страниците, към които водят.
След одита се описва обхватът: кои акаунти влизат, кой има право да мени бюджети, кога излизат отчетите и по кой канал текат въпросите. Този разговор е по-лесен, докато е за един акаунт.
FAQ — Често задавани въпроси за white label PPC
Клиентът ми ще разбере ли, че работите Вие?
Не. Комуникацията минава изцяло през Вас, отчетите са под Вашата марка. При нужда участвам в срещи като част от Вашия екип.
Какъв е минималният ангажимент?
Един акаунт с месечен бюджет над €1 000. По-малките рядко оправдават модела за която и да е от двете страни.
Кой носи отговорност пред клиента?
Вие. Затова и решенията за обещания, срокове и цени остават Ваши — аз давам преценка и изпълнение, не обвързвам Вашата агенция.
Може ли само за одит или консултация?
Да. Част от агенциите ползват модела точно така — второ мнение по конкретен акаунт, без постоянен ангажимент.
Какво става, ако прекратим?
Акаунтите остават Ваши или на клиента, заедно с цялата история. Това е условие, не отстъпка.
Заключение
White label PPC не е начин да се спести от заплата. Той е начин да предложите услуга на ниво, което не можете да поддържате вътрешно — без да поемате постоянен разход за капацитет, който няма да е зает всеки месец.
Ако обмисляте такъв модел, започнете с един акаунт и независим преглед на него.
Заявете оферта за дигитален одит →
Свързани статии: одит на Google Ads акаунт · прагов ROAS и марж · колко струва Facebook реклама
