Реклама в ChatGPT — там, където клиентът решава какво да купи
Клиентите Ви вече питат ChatGPT кой продукт да изберат, къде да отидат и какво им трябва. От 24 август 2026 г. офертата Ви може да стои под отговора и в България. По данни на OpenAI онлайн магазин постига 3× възвръщаемост за 28 дни, а над 80% от трафика от реклами в ChatGPT идва от нови клиенти. Изграждам кампании, които се оптимизират към поръчка и се отчитат по цена на резултат. Рекламният бюджет работи за приход, не за трафик.
Скъп клик. По-евтин клиент.
Кликът в ChatGPT струва повече от клик в Google. Клиентът излиза по-евтин, защото човекът вече е описал какво търси и е стеснил избора си, преди изобщо да види рекламата. Ето сметката, която има значение за бизнес с реален рекламен бюджет.
Илюстративна сметка при типични стойности за двата канала. Кликът е с една трета по-скъп, клиентът — с една трета по-евтин. Затова кампаниите се четат по цена на резултат.
възвръщаемост на рекламния разход за 28 дни при онлайн магазин — пример, посочен от OpenAI в официалното съобщение за платформата.
от трафика, донесен от реклами в ChatGPT, идва от нови клиенти — по данни на технологичен партньор на OpenAI. Каналът носи растеж, не преразпределя съществуващите Ви клиенти.
конверсия от клик до реално действие по вертикали, срещу 2–4% в Google Search и 1–3% в Meta. Причината: човекът се е самоквалифицирал в разговора.
по-висока конверсия на трафика от ChatGPT спрямо органичното търсене: 1.81% срещу 1.39% при 9.46 млн. анализирани сесии за 12 месеца.
годишен темп на приходи под 200 дни след старта, при десетки хиляди рекламодатели. Аукционът се пълни бързо — това е аргументът за ранен старт.
седмични активни потребители на ChatGPT. Рекламите се показват на безплатния план и на плана Go — там е обхватът.
Източници: OpenAI, „A milestone in expanding access to AI", 31.08.2026 · OpenAI Help Center (The Basics, Create Campaigns, FAQ) · Lapis, ChatGPT Ads Conversion Rate Benchmarks 2026 (сравнителните стойности за Google и Meta са по WordStream/LocaliQ) · Visibility Labs, 12-месечен анализ на 94 онлайн магазина. Числата са от други пазари и категории; за България все още няма публикувани данни, а OpenAI не публикува общи бенчмаркове. Резултатите на други рекламодатели не са обещание за Вашите.
Каналът е на седмици от старта си у нас
OpenAI обяви разширяването на 18 август, рекламите тръгнаха в 31 европейски държави на 24 август, а самостоятелният достъп до Ads Manager за Европа отвори на 31 август 2026 г. Който влезе сега, купува внимание на цена, която няма да се повтори.
Малко конкуренти в аукциона
Аукционът е с втора цена: плащате спрямо следващия участник, не своя максимум. Докато българските рекламодатели в него са малко, показването до правилния разговор струва по-малко, отколкото ще струва след година.
Данни преди останалите
Кои разговори носят поръчки, кои подсказки работят, коя страница затваря. Тези данни се трупат само в акаунт, който вече върви — и остават Ваши, когато конкуренцията пристигне.
Един блок под отговора
В Google клиентът вижда десетки резултати, в Meta — безкраен поток. В ChatGPT под отговора стои един ясно обозначен рекламен блок. Присъствието там сега означава внимание, което по-късно ще се дели.
Един блок, шест елемента, нула намеса в отговора
Рекламата се показва под края на отговора, ясно обозначена като спонсорирана и визуално отделена. Не влияе на това, което ChatGPT казва, и не може да Ви „препоръча". Рекламодателят не получава достъп до разговорите.
Илюстрация на рекламния формат по спецификацията на OpenAI. Hpanov Digital не е партньор на OpenAI; марките са собственост на OpenAI.
Клиентът вече пита, сравнява и решава в един разговор
Google улавя търсенето. Meta създава интерес. Все по-често обаче пътят до покупката минава през диалог с ChatGPT: въпрос, уточняване на изискванията, кратък списък, решение. Ако бизнесът Ви не присъства в този момент, клиентът стига до Google с вече готов избор.
Досегашният път
Нужда → търсене в Google → десет линка → сравнение в няколко сайта → решение.
Новият път
Нужда → разговор с ChatGPT → клиентът описва точно какво му трябва → кратък списък → решение. Рекламата Ви стои под отговора, до разговор с изяснено намерение.
Три стъпки от разговора до поръчката
Карта на намеренията
Определям въпросите, проблемите, сравненията и ситуациите, които предхождат покупката при Вашите клиенти: „какво ми трябва, за да…", „кое е по-подходящо за…", „къде да отида през…".
Присъствие в правилните разговори
Кампания, рекламни групи по намерение и context hints — описания на ситуациите, в които офертата Ви е полезна. За всяка група: различни реклами и страницата, която отговаря на конкретното сравнение.
Измерване до поръчката
OpenAI Pixel и Conversions API връщат запитването или поръчката в отчета; UTM параметрите я показват и във Вашата аналитика. Решенията се взимат по цена на резултат.
Какво получавате
Пълна настройка и управление — Вие осигурявате достъп и одобрения, изпълнението е при мен.
Стойността е в структурата и измерването, не в обема визии.
Заявете оферта за реклама в ChatGPT →Само кампании, оптимизирани към поръчка или запитване
OpenAI предлага три цели: показвания, кликове и конверсии. Работя само с третата. Кампанията се насочва към хора, които е вероятно да поръчат или да запитат, а не към евтин трафик, който не купува. По данни на OpenAI оптимизираните към резултат кампании вече са мнозинството в платформата. Рекламният бюджет отива директно към OpenAI — без посредник. Условията за управление са по запитване и зависят от мащаба.
Проследяването е преди първия клик
Кампания с оптимизация към поръчка изисква работещи Pixel и Conversions API. Подреждам ги, преди да тръгне бюджет.
Минимален дневен бюджет
Определя се от OpenAI според валутата на акаунта и се вижда при създаване на кампанията. Рекламният бюджет е Ваш и се плаща директно към OpenAI.
Подходящо за едни бизнеси, затворено за други
OpenAI допуска ограничен набор от категории и проверява всеки рекламодател. Затова първата стъпка при мен е проверка за допустимост — преди да платите каквото и да е.
Допустими категории към септември 2026
Онлайн магазини за стоки за дома, инструменти, техника, мода и подаръци · пътувания и преживявания · локални услуги · дигитални продукти и обучения. Най-силен ефект: продукти, които клиентът проучва и сравнява преди покупка.
Ограничени или забранени по политиките на OpenAI
Здравни услуги, хранителни добавки и медицински твърдения (извън САЩ) · финансови услуги · правни услуги · хазарт · алкохол и тютюн · запознанства · политическо съдържание. Политиките се променят — проверявам актуалния статус преди всяко предложение.
Кой вижда рекламите: потребители на безплатния план и на плана Go. Plus, Pro и бизнес абонаментите са без реклами, а под 18-годишни потребители не виждат реклами.
Един експерт, който отговаря лично за резултата
Християн Панов — Performance Marketing консултант с над 5 години опит и над €2 000 000 управляван рекламен бюджет за над 90 компании в Google и Meta. ChatGPT Ads добавям към работата си по същия начин: с проверка преди старта, измерване до поръчката и решения по цена на резултат. Стратегията, управлението и комуникацията не се делегират. Всяко решение по акаунта Ви минава през мен.
Заявете оферта за реклама в ChatGPT →
Преди да започнем
Това същото ли е като ChatGPT да „препоръча" бизнеса ми?
Може ли да се проследят поръчки и запитвания?
Вижда ли рекламодателят разговорите на потребителите?
Може ли моят бизнес да рекламира в ChatGPT?
Колко струва управлението на рекламата?
Замества ли това Google и Meta рекламата?
Статии за ChatGPT реклама
Разбор на новия канал по официалната документация на OpenAI — какво е проверено, какво още няма бенчмарк и какво да тествате сами.
Заявете оферта
Кратко запитване — с проверка за допустимост и конкретна оферта според мащаба в отговор.
Изпращате запитване с основната информация за бизнеса и сайта Ви.
Получавате отговор в рамките на 24 ч. с проверка за допустимост.
Карта на намеренията и конкретна оферта според мащаба.
